**¿Que es la resina epoxy y UV?**  
La resina epoxy es un tipo de resina sintética que se utiliza comúnmente en proyectos de reparación, artesanía y construcción debido a su alta resistencia, durabilidad y capacidad de adhesión. Es una sustancia líquida que, al mezclarse con un endurecedor, se solidifica formando un material duro y resistente. Por otro lado, la resina UV es un tipo de resina que se cura o endurece rápidamente cuando se expone a la luz ultravioleta. Es ideal para aplicaciones que requieren un tiempo de secado rápido y un acabado transparente y brillante, como en joyería, arte y reparaciones pequeñas. Ambas resinas tienen diferentes propiedades y usos específicos, por lo que la elección depende del proyecto que desees realizar.

1. **¿Puedo personalizar completamente mi pieza?**  
Sí, ofrecemos la opción de personalizar tus productos con colores, diseños, textos o imágenes específicas según tus preferencias.

2. **¿Qué tipos de productos puedo personalizar?**  
Puedes personalizar joyería (collares, pulseras, anillos), accesorios (llaveros, pendientes, charms) y detalles decorativos hechos con resina epoxy y UV.

3. **¿Cuánto tiempo tarda en realizarse un pedido personalizado?**  
El tiempo de fabricación varía según la complejidad del diseño, pero generalmente tarda entre 5 y 15 días hábiles. Te informaremos del plazo exacto al confirmar tu pedido.

4. **¿Es seguro el uso de resina epoxy y UV en los productos?**  
Sí, utilizamos resinas de alta calidad y seguras para uso en accesorios personales. Nuestros productos cumplen con las normativas de seguridad y no contienen sustancias nocivas.

5. **¿Puedo incluir fotos o imágenes en mi diseño?**  
Claro, puedes enviarnos tus propias fotos o imágenes para que las integremos en tu pieza personalizada.

6. **¿Qué cuidados debo tener con los productos de resina epoxy y UV?**  
Se recomienda evitar exposición prolongada al sol, golpes fuertes y productos químicos agresivos. Limpiar con un paño suave y evitar sumergir en agua durante mucho tiempo.

7. **¿Ofrecen opciones de envío a domicilio?**  
Sí, realizamos envíos a todo el país y, en algunos casos, internacionalmente. Los costos y tiempos de envío varían según la ubicación.

8. **¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi pedido?**  
Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad. Si no estás satisfecho, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para gestionar una solución, que puede incluir cambios o reembolsos según corresponda.

9. **¿Puedo solicitar un pedido en cantidad para eventos o regalos?**  
Sí, aceptamos pedidos en volumen para eventos, bodas, empresas o regalos corporativos. Contáctanos para cotizaciones personalizadas.

10. **¿Cómo puedo realizar mi pedido?**  
Puedes realizar tu pedido a través de nuestro sitio web, enviándonos un mensaje por redes sociales o contactándonos por correo electrónico. Te guiaremos en todo el proceso de personalización y compra.